【教學】蔡網美告訴你,想嘗試直播 一定要知道的秘訣

直播首圖

臉書從2016開通年開通直播功能以來,直播就變成一時火紅的行銷互動工具。

從2016年到2017年都沒有退燒。

 

日前擁有兩百萬粉絲的那對夫妻,在臉書上直播,更是吸引五萬人同時在線觀看。

直播已經是網路行銷界的必備手段,粉絲團小編或有心經營網路品牌的人,一定要認識直播這樣工具。

 

但是直播也不是說,你只要打開手機開始,就一定會有好的觸及效果。跟任何行銷活動一樣,要有成功的直播,一定要精心設計。

 

我會開始直播真的是誤打誤撞。一開始是對拍影片有興趣,才開始成立個人的粉絲團。當時拍了一支聖誕節的交換禮物,為了吸引觀看,想說辦抽獎來送我介紹的禮物。

 

當時我粉絲團人數很少(不到300人),大部分也都是朋友,就開始直播。看我直播的人通常都是我的朋友或學生,雖然觀看人數不多,大家底下的討論及留言倒是很熱烈。第二次直播的時候,才50人看,但有156則留言,觀眾那邊會看到fb一直跳一個紅框框說:直播留言數比觀看人數多。最多留言的一次則有四百多則留言。

 

後來作家王文華出新書,因為我直播經驗豐富,所以也請我幫忙執行直播,並且跟他討論內容規劃。

王文華直播

 

 

有一次我朋友跟我說,今年是水水的年喔,網紅大爆發!畢竟妳都從2016直播到2017年了!真是令我備受鼓勵啊!

 

 

 

以下整理我這幾個月來直播的經驗給大家參考:

 

 

一、第一次直播有新鮮感,想持續直播就得靠內容力

通常第一次直播,觸及較高。第一次總是最珍貴!

所以不用太擔心第一次直播沒人看,只要做好預告,讓粉絲知道你要直播。

如果要持續直播,就得靠好企劃與好內容。因為粉絲已經失去新鮮感。

如何培養內容力呢?建議大家可以多觀察成功的粉絲團如何操作,或是買一些有關企劃的書來看,都有幫助讓你想出自己獨一無二的企劃。

明淳說直播

上圖是我某一次直播抽獎,抽祝福小卡。

當場我寫祝福的話,並且請設計師朋友當場畫雞年插畫給抽到的人,覺得很有意義!

祝福小卡

 

 

我後來幾乎每一次都會抽獎,但是抽獎也會有不同的變化。

直播抽獎

 

直播抽獎

 

 

 

 

 

二、主題內容靠設計,多嘗試才能抓到經驗法則

觀眾是來來去去的,大部分的觀眾都是中途加入,所以要在直播標題寫清楚今天的主題。如果沒在直播標題寫清楚今天的內容,以及牛肉(例如:留言送獎品),觀眾不一定會想進來看。

 

再來直播我覺得也算是試錯的過程,每一個粉絲團吸引粉絲的主題都不一樣。

剛開始直播時,一定要不害怕,多方嘗試。

直播

 

 

我自己直播的時候,就是會抽獎(鼓勵大家看我拍的影片,留言+分享獲得抽獎資格)、閒聊、分享我生活中有趣的事,以及分享讀書心得。

 

每一次直播我都會感受到些許的差異,包括當天來看的人的屬性、狀態,整個氣氛是偏活潑還是純聊天。都不太一樣,非常好玩!

 

 

 

 

三、場地、燈光、收音都要注意,輔助器材不可少

直播其實就是一個小型的節目,所以場地、燈光、收音都要注意。

 

如果場地燈光不足,記得要打燈。如果用手機直播,最好用腳架固定,否則畫面容易產生晃動、不穩。

 

底下這張照片是我某一次直播的實況照,另外放一台筆電,可以監控直播在粉絲團上面的情形。

直播現場

 

 

 

 

四、設計互動元素

直播跟影片最大的差別就在於即時互動,你要讓你的觀眾有參與感,跟你互動。

所以可以多做一些Call to Action的動作。

例如說,一開場的時間其實會有一個空檔等待觀眾進來。

這時候,就可以鼓勵觀眾留言:「如果你進來了,可以留個言讓我知道嗎?」

鼓勵大家按讚、按愛心。

在直播過程也要時不時穿插一些簡單的問題,讓大家回答。

例如:「你們這個連假都在幹嘛?」「猜猜這個東西的功用?」「猜猜這個東西要多少錢?」

 

直播留言

 

然後如果有觀眾留言,一定要互動,很重要!!

互動的時候,如果你可以看到留言,一定要叫他的名字:「XX,你連假都在打電動?太爽了吧!」

總之,一定要讓粉絲有參與感,否則他很快就想跳出直播了!

 

 

 

 

 

五、揪團來幫版主集氣!

再來分享一個小故事。第一次直播時,我不知道會有幾個人看,有點緊張,即時觀看人數大概保持在25~30。下一週的直播,我一開頭就讓大家猜,上次幾個人看,然後一整場,很多人都在關注今天的人數會不會突破上次。大家都在等數字超越!

第二次直播即時觀看人數大約在50人,快兩倍。

明淳說直播

 

所以我觀察到一個有趣現象,讓觀眾幫你集氣,不但會有參與感,還會讓他整場都不離開!

直播很多次之後,如果人氣下降,不妨可以用自嘲的方式,說大家快揪朋友來幫我衝人數。不必對結果感到得失心太重,因為我覺得人來來去去真的很正常。反而是要去思考內容的安排,是否可以更好,是不是觀眾想要的?

 

 

 

 

有時候我偷懶沒直播,粉絲都會私訊來問為什麼沒直播!

所以直播其實是加強粉絲忠實感的好工具。

更多人味的互動,會使粉絲團的經營更有趣!

 

 

 

 

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