開發信發了沒用?發傳單、廣撒廣告信…陌生開發的技術!

在行銷社團看到有人在徵「名單」,我心想名單有人整理,可能會幫你省下時間,但是有名單不代表有成效,最終還是需要靠自己的用心,才能做好行銷。

尤其是在B2B行銷或是開發業務時,很多人以為自己就是只要廣發開發信就是在做行銷。我在外貿協會每月固定幫廠商諮詢時,也有很多廠商學員問我,為什麼我發這麼多開發信還是沒有人回?

廣發開發信,跟廣發傳單一樣,都是在亂槍打鳥。

就像你走在路上、從捷運站走出來時,也是會被塞廣告傳單,那時你的感覺是什麼?應該是覺得,下一個路口看到垃圾桶,我就要丟掉了。

但你說,亂槍打鳥,總還是會打中吧?

當然還是會打中,但是機率太低太低了,低到你浪費一大堆無效努力,來的客戶品質還不一樣好。

況且,發傳單也是有技術的,你知道嗎?

接下來,就來介紹,陌生開發、寫開發信、發傳單的技術,仔細聽好囉!

陌生開發的技術一、找到正確的池子

一開始一定要先選對戰場,選對池子讓你事半功倍,也就是你必須先選你的潛在客戶最容易出現的地方。

就像我以前做保險要增員時,校園博覽會一定是我會去DS的地方,因為那邊就是要找工作的準新鮮人會去的場合。

如果你的目標客戶是上班族,請去辦公大樓林立的商業區;如果你是B2B廠商,各種相關展會你一定要參加,如果沒有預算參展,在門口發名片、做問卷總可以吧。

陌生開發的技術二、不要再亂槍打鳥了!

如果你發開發信是,附上產品型錄廣撒,那就是跟在路邊發傳單沒兩樣。難怪人家看到你的信就直接往垃圾信件匣送。

就算是發陌生開發信,我還是極度建議要客製化,多花一點時間了解你的潛在客戶,了解他可能的需求,把你可以帶給他的價值寫在信裡面,而不是發產品型錄。

多做一點客製化的加值內容,會讓你的成效大不同。

關於商業Email怎麼寫,你可以參考這篇文章:

【商業Email範例】寫信開頭結尾、格式範本、地雷全收錄

再來,你現在也可以用ChatGPT幫你快速寫客製化的開發信,因此不要偷懶,不要再亂槍打鳥了!

陌生開發的技術三、業務開發就是要積極主動

承上一點講的,為什麼你發開發信沒用,就是因為你沒放感情。你沒有去思考,誰會收到這封信,他看了會有什麼感覺,反正你就是同樣的內容廣撒,然後也沒去思考,信中的內容是對方想看的嗎?

一樣是在路邊發一樣的傳單或問卷,兩個人的成效可能會大不相同。

一個人看到人總是微笑,並且眼神對到他,親切地遞出傳單,把傳單確實交到對方手上。

另一個人的眼睛也不看對方,傳單拿著就要往對方手裡塞,好像是自己不要的東西趕快塞給別人一樣。

兩個人的成效誰比較好,我想你應該可以預測出來。

不要錯過每一個接觸潛在客戶的機會,秉持著真誠的態度跟對方分享,你自然會去思考,這樣的內容對嗎?這樣的發送方式對嗎?用心去讓每個細節做得更好。

陌生開發的技術四、跟進、跟進、跟進

我們發開發信,或是做陌生開發的目的,最主要是希望讓潛在顧客注意到我,同時搜集更多潛在顧客的資訊。因此我覺得目標不是成交,而是放在「讓潛在客戶注意到我」、「讓潛在客戶對我感興趣」、「向我司主動索取型錄」、「向我司Inquiry」等等。

所以我在做行銷的邏輯都是,盡量希望他願意主動留下資料,讓我後續還有跟他接觸的機會。

保險業校園徵才時發問卷、發開發信時期待對方跟你約20分鐘的免費專業諮詢、官網上寫文章希望對方留下Email索取更多資料,都是這樣的邏輯。

接著再繼續跟進,達成你的行銷目的。

希望你看完這篇文章,能夠重新思考你目前的銷售或行銷有哪裡可以再更好的地方,如果有幫助到你就太好了。

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