在 B2B 行銷的領域中，許多企業仍依賴傳統的數位推廣方式，例如業務開發郵件。日本機械零件製造商 Misumi 透過 YouTube 進行創新行銷，成功讓新客戶購買數提升 5 倍，廣告投資報酬率（ROAS）更達到行銷團隊目標的 20 倍，成為 B2B 行銷的一大成功案例。
從線上研討會轉向 YouTube，行銷策略大轉變
Misumi 原先使用線上研討會來推廣其機械零件採購 AI 平台「meviy（メビー）」，但成效逐漸下滑，主要面臨以下困境：
- 直播時間受限，觀眾無法隨時觀看。
- 頻繁舉辦導致內容重複，觀眾參與意願降低。
- 高額直播工具費用，投資報酬率不佳。
許多參與者反映，他們希望能夠隨時觀看內容並與同事分享。因此，Misumi 決定轉向 YouTube，透過短片的方式介紹產品，並確保內容更具娛樂性與可分享性。
根據我的觀察，在台灣許多企業連線上研討會都還不會做，遑論進一步利用 YouTube 進行行銷。這意味著，對於想要發展數位行銷的 B2B 企業來說，不僅需要學習基礎的線上推廣策略，更應該思考如何突破傳統框架，採取更具影響力的內容行銷方式。
從「功能解說」到「情境共鳴」的內容革命
Misumi 的 YouTube 影片採用了 輕鬆幽默的對話風格，不同於一般傳統 B2B 產品介紹影片。例如，在一支影片中，一名資深員工因為繁瑣的 2D 拆圖工作而苦惱，而年輕員工則輕鬆地向他介紹「meviy」的 3D 設計支援功能，並幽默地展示解決方案。
Misumi影片成功關鍵，在於將技術規格轉譯為「設計師的深夜加班日常」。影片中資深工程師抱怨拆圖地獄，年輕同事卻用meviy準時下班——這正是B2B行銷最該掌握的「場景植入技巧」。
| 明淳老師拆解內容設計框架：B2B幽默行銷3要素 1.角色真實化：由內部員工出演，強化專業信任感 2.痛點戲劇化：「拆圖=加班」直擊工程師集體記憶 3.解法輕鬆化：用吐槽對話取代生硬SOP教學 行銷心法：B2B受眾多為理性決策者，但「情感共鳴」能降低產品認知門檻。影片中「準時下班」的隱喻，比「提升效率30%」的數據更具穿透力。 |
YouTube 讓 B2B 行銷不再受限於流量
Misumi 的成功案例顯示： 真正關鍵的並非單純追求流量，而是找到精準的客戶。透過 YouTube 這樣的平台，企業能夠直接向目標族群展示產品的實際應用場景，並透過影片內容建立品牌信任感。
YouTube 影片的分析工具還能提供觀看數據與用戶行為分析，幫助企業了解哪些內容最受目標受眾青睞，進一步優化行銷策略。
Misumi 在 B2B 行銷領域的成功，顯示了 內容行銷與數位平台的結合 能夠帶來強大的影響力。透過幽默短片，他們不僅擴大了品牌影響力，也提高了產品轉換率，證明了 B2B 行銷不一定需要龐大的流量，只要精準觸及核心客戶，依然能取得卓越成果。
對於台灣的 B2B 企業來說，Misumi 的經驗提供了一個值得參考的行銷新方向—— 善用數位平台、創造有價值的內容、精準鎖定目標客戶。