Facebook 是一個社交軟體，然而它的野心可不只在社交。Facebook 在社群產業已經是一方霸主，最近更試圖改善搜尋功能，摩拳擦掌準備挑戰 Google。
本文重點：1.臉書悄悄改善搜尋工具。2.Graph Search 的問世與失敗。3.臉書行動裝置成長強勁，Facebook M 挑戰谷歌大神。4.Facebook 成長、獲利驚人 能否於搜尋領域再下一城？
打開電腦、解鎖手機後，你第一個打開的網頁或 app 是什麼？很多人的答案都是 Facebook。最近 Facebook 推出新功能，不只能對貼文案讚，更可以按「大心」、「嗚」、「怒」等按鈕，成功吸引全球網友的關注與討論。
過去人們的入口網站從 Yahoo，轉移至 Google、Facebook。Google 因為強大的搜尋引擎能夠讓你遨遊網海。而 Facebook 上有著朋友及粉絲團分享的各種動態、照片、新聞，在 Facebook 逛一圈，大概就能夠了解世界大小事。
Facebook 上涵蓋著包羅萬象的資訊，全都是由用戶貢獻的，社會學家 Zeynep Tufekci 還曾說，Facebook 應該付錢給我們，因為我們每一個人都交出了最寶貴的個人隱私！
1.臉書悄悄改善搜尋工具
Facebook 從用戶那裡蒐集了海量的資訊，用戶卻很難透過搜尋找到明確想找的資訊。舉例來說，你可能想搜尋一家餐廳，在 Google 上你可以找到這家餐廳的地圖、官方網站，以及大家寫在部落格上的食記。而你在 Facebook 上頂多找到這家餐廳的粉絲專頁，或多少人在地標上打卡，可是你卻找不到曾經吃過這家餐廳的顧客，寫在他們自己塗鴉牆上的評論。
每一天臉書上有15億次的搜尋，面對這麼龐大的搜尋數量，臉書急於改善搜尋結果。2015年的十月，臉書悄悄地更新了它的搜尋工具。現在你只要在臉書最上方的搜尋欄位鍵入關鍵字，除了原本你能搜到的人名、粉絲專頁、社團外，全部設為公開的貼文都可以搜到，將臉書的搜尋能力更推上一層樓。對搜尋引擎的霸主 Google 更是造成不小的威脅。
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2.Graph Search 的問世與失敗
然而這不是第一次 Facebook 在搜尋的領域嘗試開拓，早在2013年時，Facebook 就曾大張旗鼓的推出 Graph Search，然而 Graph Search 希望用戶使用搜尋時使用精確的問題，例如：我的朋友有誰讀北一女，現在住在台東？而這樣的搜尋方式與一般網友過去習慣的簡易關鍵字搜尋法不同，而並沒有得到市場的青睞。而搜尋出來的結果也不盡如人意，搜尋正確的機率只有一半，產品與市場都不成熟，因此慘遭滑鐵盧。一年後，臉書創辦人祖克柏受訪時，也承認 Graph Search 現階段的失敗。
這一次臉書搜尋工具的改版，較符合用戶搜尋的習慣，等於可以把臉書的搜尋欄當做 Google 使用。當你鍵入「台南大地震」，Facebook 會協助你搜尋所有公開貼文，因此當某網站的粉絲團過去曾發佈過一則相關的報導，就會列為搜尋結果，同時你可以搜尋到你朋友相關談論地震的貼文，隨時加入討論。
這個搜尋工具讓臉書貼文不再是只有熱度24小時的即時訊息，讓貼文內容成為有用的資訊、指南、文學，甚至變成永久流傳的智慧。
3.臉書行動裝置成長強勁 Facebook M 挑戰谷歌大神
臉書在行動裝置（手機、平板等）攻城掠地，成長強勁，2015年臉書 app 的每月活躍使用人數增加了兩億五千萬，成長21%。根據 Nielsen 的調查，Facebook 及 Google 擁有全美最受歡迎的 8 個 app，前三名中，Facebook 及 Facebook Messenger 更是囊括了兩名。
Facebook Messenger 更在去年推出助理服務「M」，使用者可以用文字詢問你的助理，他就會替你解答，而像是為了旅行訂機票、訂餐廳、挑選家人的生日禮物等任務，也都難不倒他。Facebook M 的野心，就是希望成為行動裝置的第一落點，如果 Facebook M 成功，以後可就不是問問谷歌大神，而是問問你的助理 M了！
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4.Facebook成長、獲利驚人 能否於搜尋領域再下一城？
2015年第四季的財報揭曉，蘋果的表現不如預期，執行長庫克怪罪於全球經濟不景氣。然而臉書的財報卻超乎分析師預期，2015年度營收179.3億美金，較2014年124.7 億美元成長 44%。臉書官方表示影片功能提高了用戶參與度，進一步帶動了廣告營收。每日有五億用戶在臉書上瀏覽影片，每日的影片瀏覽次數突破80億次。受其威脅的影片播放龍頭Youtube並沒有公布確切的數字，僅公布使用者人數已突破 10 億人，每天產生的觀看次數為數十億次。這一次臉書搜尋的進化，一腳踩進Google的地盤，是否能成功撼動Google搜尋霸主的地位？讓我們2016年繼續看下去。
本文參考資料：
1.Facebook Tries(Again) to Take On Google and Twitter With Search
2.Facebook Should Pay All of Us