從上班族到一人公司：我的斜槓旅程與打造個人品牌的秘訣（含實際案例分享） / 這樣找到天賦與技能：我的低調創業心法大公開｜輔大演講

我是蔡明淳，目前是一位自由工作者，主要從事行銷內容規劃與講師相關工作。我曾在2020年到輔大分享斜槓相關的主題，這次則是延續當年的經驗，深入講述我如何從經營自媒體出發，一步一步打造出個人品牌並成為一人公司。

現在的自媒體生態比當年更加多元，是一個極具潛力的時代，因此鼓勵同學們從現在開始經營自己的自媒體，即便未來不一定要成為自由工作者，這樣的經歷對職涯仍有加分效果。

除了為企業與客戶提供行銷與文案規劃，我也經常受邀至各大專院校及推廣教育單位授課，如清大、文大推廣部等，同時也是台灣外貿協會的講師與顧問。

以下整理我這次在輔大的講座，我是如何一步步從摸索興趣、培養技能，到意外開啟一人公司，並獲得持續的收入。

從「上班上不下去」到找到適合自己的路

說實話，我一開始並不是刻意想成為自由工作者。原因其實很簡單，就是我「上班上不下去」。在嘗試成為自由工作者之後，我才發現這條路非常適合我，它提供了很大的彈性，讓我能做那些我既喜歡、又能從中獲得成就感，同時也能賺錢的事情。

雖然現在大家對自由工作者、斜槓比較熟悉，我的狀態可能讓一些人羨慕，但在七八年前，這個概念還沒有那麼普及。我甚至會遇到家人勸我回頭找一份穩定的工作。但當時，我就是覺得只有做自由工作者才能做得下去。

我的學經歷（台大畢業）在一般人的想像中可能應該是個順利的上班族，但我的職涯其實蠻坎坷的。我在學生時期就曾嘗試過很多不同種類的打工，像是家教、舞蹈教室櫃檯、咖啡店服務生等等。這些經驗看似零散，卻意外地為我後來的發展種下了種子。

開啟斜槓的契機：學生都在看YouTube！

在成為自由工作者之前，我在擔任國中擔任代理老師。我觀察到一個現象：我的學生每天都在看YouTube。當時最紅的YouTuber是聖結石（雖然現在可能沒什麼人討論了）。這讓我非常好奇，為什麼他們這麼著迷？於是我決定去了解一下，甚至自費去上了影片剪輯的課程。

這成了我踏入自媒體的契機。我開始做我的YouTube頻道、Facebook粉絲團（當時還沒有IG），甚至嘗試剛推出的Facebook直播。我逼自己每天寫一篇部落格文章10，不管大小事，連家巷口的小吃店都寫。

這些早期不怎麼完美的嘗試，卻意外地讓我被看見。我在學校的聘期結束後，大概兩個月後，就收到了我的第一個客戶的合作邀請。他看到我當時拍的YouTube影片，覺得還不錯，他需要一個協助企劃和拍片的人。這就是我的第一個案子，當時我甚至還上網Google才知道怎麼報價。我的第二個客戶則是我之前上影片剪輯課認識的同學介紹的。

就這樣，客戶一個個自己找上門，我非常自然而然地就成為了一名自由工作者。

找出你的興趣與技能：系統性方法

如果你還不確定自己想發展什麼技能或興趣，可以試試以下幾個方法（有些是從書上學到的）：

1.好時光日誌：這是《做自己的生命設計師》這本書推薦的方法。寫下你每天做的事情，記錄你在做每件事時的「投入程度」（心流）以及完成後的「精神狀態」。找出那些讓你感到非常投入，而且做完後依然精神很好的事情。這些事情可能就是你值得深入探索的方向。

舉例來說，如果你在籌辦朋友生日派對時感到非常投入且有活力，或許「活動規劃」就是一個可以發展的技能，它可以延伸到籌備婚禮或各種派對的商業模式。

2.詢問朋友：問問你的好朋友，他們覺得你擅長什麼？有時候「當局者迷」，朋友的觀察可能更客觀。

3.尋找你的巔峰經驗：回想從小到大，你曾經做過什麼讓你覺得「很不錯」的事情。這不一定是贏得比賽或獲得獎項。例如，我小時候就很喜歡即席演說，這其實就暗示了我具有「會講話」的潛力。即使是籌備流浪狗活動這樣的事情，過程中你運用了哪些技能（例如：協調能力、製作Google表單），這些都是可以被培養成能力及變現。

4.觀察時代趨勢：就像我當年觀察到學生都在看YouTube一樣，關注當前流行的事物，思考自己是否能搭上這波趨勢發展相關技能。

5.先找一個感覺比較「值錢」的技能開始練：如果你真的完全沒頭緒，可以先選擇一個目前市場上看起來比較有價值的技能（例如：自媒體行銷、寫程式）12，投入時間去學習和練習。有時候，對一件事的喜歡，是在「做」了之後才慢慢產生的12。先開始做，即使後來發現不適合，再換方向就好。

培養技能：需要「刻意練習」才能進步

選定方向後，培養技能的關鍵在於「刻意練習」。光是「做」是不夠的，需要方法。

1. 設定明確具體的目標：目標要可以執行和衡量。例如，「我每週要更新兩篇圖文」或「製作兩支短影音」。不要設定無法控制的目標，例如「IG半年內破千追蹤」，因為粉絲數不是你能完全掌控的結果。

2.尋求意見回饋：完成作品後，請別人（朋友、同學）給你回饋。了解哪裡做得好，哪裡可以改進。要勇於接受批評。

3.解決問題並改進：根據收到的回饋去修改和優化。如果你不願意改變，就永遠不會進步。

4.拆解與學習：觀察在你的領域做得好的人或成功的作品（例如爆款短影音）。分析他們是怎麼做的，他們的切入點、轉場、素材運用等等。學習這些成功的元素，但不是盲目模仿14。

5.持續實作與優化：堅持執行你設定的目標。以我經營IG短影音為例，一開始發布內容還會掉粉。雖然心裡會受傷，但我告訴自己「沒關係」，就是堅持周更兩支影片。同時我去觀察別人成功的短影音，分析它們的結構，然後在我的內容上做「改善」。最終，我做出了一支爆款影片，這支影片帶動了大量的追蹤成長。

這個經驗告訴我，即使在其他領域已經成功，換到新的平台或領域，還是需要從零開始，持續努力和優化。

打造個人品牌：讓你的能力被看見

光有技能還不夠，你需要讓你的能力「被看見」。而自媒體（部落格、網站、IG、Facebook、YouTube等）就是一個非常好的管道。

我的經驗就是最好的例子。我早期在YouTube、網站、Facebook粉絲團和直播上的嘗試，即使一開始做得不完美10，卻讓身邊的人看到了我的能力。因此，當他們有相關需求時，就會主動想到我並找我合作。這就是個人品牌的力量。它不只是一張名片，更是讓你的潛力被發掘的平台。

獲取收入：找到商業模式與客戶

有了能力並讓自己被看見後，下一步就是如何將其轉化為收入。

低調創業：我很推薦《低調創業》這本書。它的核心理念是：任何一個平凡人都能在幫助人的過程中找到自己的商業價值。你不需要高深的技術或大量資金。即使只是擅長做Excel表格或是處理行政瑣事，這些能力對於那些需要幫助、但不一定想請全職員工的老闆或企業來說，可能都非常有價值。

核心要素：要能持續賺到足夠的收入，你需要遇到足夠多的人、讓他們相信你，並向他們提案。

如何遇到潛在客戶？

1. 線上接案平台：例如小雞上工或Facebook社團的外包資訊。但請務必小心詐騙。
2. 實習：實習是認識比你年長的潛在客戶群的好機會。
3. 參加業界活動：擴展你的人脈。
4. 累積「弱連結」：人脈不一定需要刻意建立，有時候是在意想不到的場合，透過你「多做一點」或展現友善。就像我當年做舞蹈教室打工，多跟客人聊天，後來他們就成了我無形的潛在客戶。信任感非常重要。當客戶有需求時，他們往往會優先選擇認識且信任的人，即使你的技能不是最頂尖的。
5. 創造機會：自己舉辦活動或課程。在組織和分享的過程中，你會認識更多對你的服務感興趣的潛在客戶。這也是我開始成為講師的方式。
6. 提供價值：在社群媒體上分享有用的資訊或資源。當你提供了價值，人們自然會因為從你這裡獲得幫助而追蹤你或與你互動。就像我分享AI工具一樣。在現實生活中，提供「情緒價值」也很重要。

將需求轉化為服務：

觀察你身邊的人有什麼問題或需求是你能夠幫助解決的。即使是像「外送」這樣看似簡單的服務，也是在解決人們不想出門的需求。識別出需求後，你需要思考如何將其流程化（預約、支付、服務提供等），將點子變成具體的「原型」並去執行。

從小規模、兼職開始

特別是學生時期，可以先從兼職、小規模的案子開始嘗試。不斷在實作中修正你的服務流程。我的第一個案子是兩個月，之後就有了每月固定的小編案子。有時候客戶的需求不一定在現有的框架內，但只要你的核心技能互通，就可以嘗試接下（例如我從寫作到幫客戶寫自傳書）。客戶的信任是關鍵。

多樣化產品組合

為了降低收入不穩定的風險，我強烈建議至少有三種以上的產品或服務組合。以我為例，我的收入來源包括：接案（寫作、企劃、社群經營、擔任專案負責人）、擔任講師（實體、線上、直播課程）。多樣化的產品線讓你更有抗風險能力。

一人公司會遇到的挑戰

當然，成為一人公司或自由工作者並不容易，會面臨一些挑戰：

1. 沒有同事：如果你是不習慣單打獨鬥的人，可能會感到孤單。不過，雖然沒有同事，你還是需要處理與客戶的人際溝通問題。
2. 需要高度自律：沒有人要求你打卡上班，你需要非常自律地規劃和執行工作。對我來說，這已經變成一種習慣，每天早起開始工作。
3. 持續思考未來與快速調整：你需要自己思考事業的發展方向，並且要能快速適應環境變化。例如，疫情期間我必須將實體講座快速轉移到線上。
4. 自主學習與成長：沒有公司提供教育訓練補助，你需要自己投資時間和金錢去學習新技能（例如：AI、自動化）。這是必須且持續的。
5. 管理收支：收入通常不固定，你需要自己做好財務規劃和收支計算。
6. 校長兼撞鐘：一人公司意味著你必須親力親為處理各種事務，從核心業務到行政庶務（例如：處理學校的領據）。即使未來做大了可能會外包部分工作，但核心的東西你還是需要了解。

總結

從尋找興趣、培養技能，到打造個人品牌並獲取收入，這是一個需要不斷努力、學習和適應的過程17。自媒體是讓你能力被看見的重要管道。在這個過程中會遇到困難和恐懼，需要去克服。人脈的累積（即使是弱連結）和懂得將你的能力轉化為能解決他人需求的商業模式也非常關鍵。

表面上看，自由工作者或一人公司可能很自在，但背後其實需要非常非常努力，甚至比一般的上班族還要努力。不過，它的好處在於你可以更自由地調配時間，有機會認識不同層級（通常是中高階主管或老闆）的客戶，開拓你的視野。

希望我的分享能在你們心中種下一些種子，鼓勵你們去探索自己的可能性！

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關於收費與報價的小補充

有同學問到收費報價和互惠的問題。報價當然有市場標準（例如自媒體會看粉絲數等）。但價值不是唯一的衡量標準17。即使你粉絲不多，但如果你的粉絲黏著度高或客戶看重的是你的獨特能力，報價仍有提升空間。

至於「互惠」，我覺得可以評估它能帶給你的好處。如果你是新手，還沒有實際操作經驗，互惠可以是一個很好的練習機會，對方的要求可能不會那麼高。你可以從中學習，評估自己是否能按時完成。但試過幾次只後，就建議不要再互惠，專業有價，也尊重你自己的時間。

(本文作者：蔡明淳現為講師及顧問、做行銷專案，也寫文案。知識工作者8年經歷，子衿商學院創辦人。曾擔任Google數位學程、外貿協會、清華大學推廣教育中心、文化大學推廣教育部等各單位講師。工作邀約請來信： greta@gretatsai.com ，更多背景與服務內容請見Portaly：https://greta.work/portaly)