行銷代操服務|沒有行銷部門,我當你的外包行銷團隊

蔡明淳:企業顧問・講師,輔導 250+ 家企業、企業與大學授課 120+ 場

你很清楚自己的產品好在哪,客人也喜歡你。

卡住的是「讓更多人知道」這件事:短影音要拍、要剪、要上;檔期活動要想;廣告要下、要看數字;文章要寫才搜得到。請一個行銷人力不划算,找好幾個外包又要自己當窗口。

我從 2017 年開始替客戶做行銷,今年是第 10 年。手上的長期客戶,合作都超過六年。他們做他們最擅長的事,行銷的部分固定交給我。

2027 年,我開放 2 個新的合作名額。(為什麼現在開,下面有說明。)


你可能遇到的狀況

「每次都是想到才做。」
這個月忙就停,下個月有空再補。社群斷斷續續,客人也記不住你。

「外包很多個,最後還是自己在管。」
剪片一個、設計一個、廣告一個,每個都要溝通,你等於兼職行銷主管。

「做了很多內容,不知道有沒有用。」
影片有人看、貼文有人按讚,但有沒有帶來客人,沒人說得清楚。

「檔期到了才在想要做什麼活動。」
週年慶、年節、老客人回購,每年都是前一週臨時想。

如果有一條在你身上,接下來的內容會有用。


為什麼找我:做過的產業夠多,所以上手很快

外包行銷最怕的,是前三個月都在「教外包認識你的產業」。

這件事在我這裡比較快,因為我同時在兩個位置上看了十年的市場:

蔡明淳在 Google 數位學程授課現場

接案這一端|客戶從上市櫃公司到中小企業、高階主管私人顧問

做過的產業包含:新媒體、網路服務、建設公司、直銷、運動健康、零售、運輸、食品、新創、服飾、專業服務。工作從社群經營、品牌故事與採訪文案、活動企劃、影片策劃,到長期的月費代操都有。

講師與顧問這一端|一年上百場,看過的企業比做過的案子更多

  • 外貿協會企業顧問,一對一輔導超過 250 家台灣企業,光 2026 年就超過 100 場,以外銷 B2B 製造業為主
  • Google 數位學程、文化大學推廣部、清華大學全球行銷企劃人才班、成功大學育成中心等單位授課,企業與大學授課累計超過 120 場,教學時數最高一年 400 小時
  • 文化大學推廣部王牌教師、師鐸獎「趨勢先鋒獎」
  • 美麗佳人專欄作者

這代表兩件事:

  1. B2B 也做得了。很多行銷外包只懂消費品牌。外銷製造業的買家怎麼找供應商、官網要放什麼才像工廠不像商店,是我每個月都在跟企業討論的事。
  2. 我知道別人家做過什麼。你遇到的問題,很可能我已經在另一個產業看過解法。

我能幫你做的事

核心:每月固定的內容製作

這是每個合作的基礎,按月固定交付:

  • 短影音:拍攝腳本、剪輯、封面、各平台上稿文案
  • 長影音:YouTube 完整版剪輯、字幕、封面、章節
  • 文章:SEO 文章,上到你的網站,讓客人搜得到你
  • 社群上稿:FB、IG、YouTube、Threads 排程與貼文
  • 節目型客戶另含:Podcast 音檔後製、單集封面與簡介、各平台上架

固定流程、固定交期,不用每次重新討論。每一支、每一篇交出去之前,我都親自看過。

加購一:行銷與成長策略

  • 每月一次策略會議:看數字、決定下個月主打什麼
  • 檔期與活動企劃:週年慶、年節、福袋、老客人專屬活動,提前一季排好
  • 客群調整:該主攻哪一群人、內容與活動跟著換方向

費用:每月 NT$ 15,000 起(未稅),需搭配內容月費。

加購二:廣告投放

  • Meta(FB/IG)廣告設定、素材、預算分配與成效追蹤
  • 廣告費由你直接付或由我代收付,操作費另計,每月附成效報告

費用:操作費每月 NT$ 10,000 起,或廣告費的 15%,取較高者(未稅),需搭配內容月費。


兩種常見的合作樣子

品牌型|店家、品牌、中小企業、B2B 企業
定期會議定方向;短影音從拍攝腳本、剪輯到上稿;產品與應用文章;檔期活動企劃;廣告投放調整。

節目型|專業人士、個人品牌、Podcast
你負責錄,錄完之後的事我接手:音檔、封面、文案、每集短影音、YouTube 完整版、SEO 文章、各平台上稿,需要時加上廣告投放。


為什麼現在開放新名額

你可能會想:手上已經有長期客戶,為什麼還要接新的?

老實說,原因有兩個:

第一,流程跑穩了。長期客戶合作到第六、七年,每週要做什麼、版型長怎樣、誰負責審稿,早就固定下來,不再需要每次重新磨合。磨合期省下來的時間,就是我能多照顧一個客戶的空間。

第二,我只想多接「能長期合作」的客戶。我做代操的方式一直是長約、少量:不追求客戶數,追求一起做很多年。所以我不會一次開很多名額,而是開 2 個,額滿就排候補,等下一次開放。

如果你在找的不是「做一檔活動」,而是「有人固定幫你把行銷顧好」,這次的名額就是為你開的。


三種合作方式

三種合作方式:前期建置 NT$30,000 起、內容月費每月 NT$48,000 起、全方位月費每月 NT$96,000 起

① 前期建置(一次性)

適合:剛開始,或做了一陣子覺得方向跟流程都不對。

  • 一次 60–90 分鐘診斷:現在的內容、客群、檔期與數字
  • 內容定位與固定版型:短影音樣式、封面模板、貼文格式、固定 CTA
  • 拍攝或錄音方式建議(節目型含錄音場地與器材清單)
  • 一個月的內容排程範例,試做一輪驗收

費用:NT$ 30,000 起(未稅)。三個月內簽約月費方案,可折抵 50%。

② 內容月費

適合:方向已經清楚,需要有人穩定把內容做出來、發出去。

  • 核心內容製作(品項與數量依需求訂,例如每月短影音 8 支+文章 2 篇,或短影音 8 支+長影音 2 集)
  • 各平台排程上稿
  • 每月一頁成效回顧

費用:每月 NT$ 48,000 起(未稅),簽約以季為單位。

③ 全方位月費

適合:想把行銷整個交出去,包含要做什麼、怎麼做、做完有沒有效。

  • 內容月費全部內容
  • 每月策略會議+檔期活動企劃
  • 廣告投放與成效追蹤(廣告費另計)
  • 每季一次成果檢討與下季規劃

費用:每月 NT$ 96,000 起(未稅),簽約以季為單位。


先從免費行銷健檢開始

不用先決定要哪個方案。先申請一次 30 分鐘的免費行銷健檢:

免費行銷健檢四步驟:來信申請、30 分鐘健檢、提案與報價、開始合作
  1. 來信 greta@gretatsai.com,主旨寫「行銷健檢」,信裡附上:公司名稱、官網和社群帳號、目前行銷最困擾的一件事
  2. 我回信約時間,通話前會先把你的網站和社群看過一輪
  3. 通話時,直接給你 3 個可以馬上改的地方——就算最後沒有合作,這 3 點你也可以自己拿去用

健檢之後覺得適合,我再給你正式提案和報價;不適合,我也會直接說明,不浪費彼此時間。

名額與時間:

  • 健檢從 12 月開始安排,依來信順序約時間
  • 2027 年新合作名額 2 個,額滿即排候補

合作方式與交付

溝通LINE+每週或每月線上會議;檔案於雲端交付
交期依方案訂固定節奏(例:每週固定日交付);第一個月含建置,時程另排
你要提供產品與活動資訊、拍攝素材或錄音檔、平台管理員權限、審稿窗口
驗收交付後 5 個工作天內回覆;逾期視同驗收
修改每項含一次修改;超過另計,報價會先給你
廣告費由你直接支付平台,或由我代收付(代收付不含在服務費內)
合約以季為單位,到期前一個月確認是否續約

關於我

蔡明淳 2025 年清華大學課堂

我是蔡明淳,台大經濟系畢業,一人公司負責人,也是企業顧問與講師,旅居東京。

2017 年從學校代課老師誤打誤撞接到第一個行銷案,之後一路做了十年:替企業做社群、寫品牌故事、策劃活動與影片,也在各大單位教行銷與寫作。第二個客戶是當時的月費小編案,後來一合作就是好幾年——長期合作,一直是我做代操的方式。

我跟剪輯工作室或社群小編最大的差別,是我從行銷顧問這一端看內容:這支影片要帶去哪裡、這個檔期該主打誰、這篇文章怎麼接到你的產品。內容不是做出來就好,是要幫你接到客人。


還沒要合作?這些文章可以先幫上你

下面是我寫過、最常被企業拿去用的幾篇。就算最後沒有找我,照著做也能先改善一些地方:

我也在《美麗佳人》寫專欄,談新工具與數位趨勢:看我在美麗佳人的專欄文章


常見問題

Q:你人在東京,怎麼合作?
日本跟台灣時差一小時,平常溝通走 LINE 與線上會議,檔案走雲端。需要拍攝的話,我給你拍攝清單,由你或同事用手機拍就可以;我大約每兩個月回台一次,可以安排集中拍攝與實體會議。

Q:代操跟你的顧問服務有什麼不一樣?
代操是我幫你做,你不用學,按月合作;顧問是我教你的團隊自己做,按專案合作。如果你有行銷人員、想讓他們變強,看企業一對一診斷諮詢;如果你沒有人力、想直接交出去,是這一頁。

Q:我是 B2B 企業,客人不在社群上,也適合嗎?
適合,但做法不一樣。B2B 的重點通常不是追蹤數,是讓採購搜得到你、看得懂你、願意寄詢價信——內容會偏向官網文章、產品應用影片與 LinkedIn。健檢時我會先判斷你的買家在哪裡。

Q:可以只做短影音、或只下廣告嗎?
不接單項。單項的溝通成本比製作成本高,也做不出一致的效果。最少是內容月費。

Q:我的行業有法規限制(醫療、金融、法律)。
做得到,但要先設審稿流程:哪些字不能出現、哪些內容要先確認。這會寫進合約,也會影響交期。

Q:可以幫我回留言、經營社團嗎?
日常回覆不代勞。我做的是內容、策略與廣告,留言、私訊和社團互動由你們內部的人來做最自然。

但我可以幫你們上一堂 1 小時的回覆基本教學:怎麼回留言與私訊、哪些話不能說、遇到客訴或負評怎麼處理、什麼時候該轉私訊。費用 NT$ 5,500(未稅),線上進行,可以整個團隊一起上。

Q:可以開發票或簽勞務報酬單嗎?
都可以,看貴公司的需求。合作會簽正式合約,付款方式簽約時說明。

Q:做一段時間後想自己接手?
可以。版型、流程文件本來就是你的,合約到期不續,整套交接給你的團隊。


準備好開始了嗎?

行銷做不起來,很少是因為產品不好,多半是因為沒有人固定在做。

你顧好你的產品和客人,行銷的部分固定交給我。

greta@gretatsai.com|主旨寫「行銷健檢」,健檢 12 月開始安排