行銷人員不被AI取代的關鍵—挖掘產品獨特魅力

隨著ChatGPT4釋出,可以發現人工智慧的表現越來越驚人,許多行業正逐漸受到AI技術的影響,其中包括行銷領域。AI能夠進行自動化的任務,包括撰寫文案,對於一些簡單的文案,AI已經能夠完全取代初階文案人員的工作,那麼身為行銷人員的價值在哪裡呢?

我認為要避免被AI取代,行銷人員需要懂得找尋產品魅力,這也才是判斷一個行銷人員或文案人員的真本事在哪的標準。寫出通順的文案不難,但重點是妳能不能真正了解消費者的心理,並且找到產品能深深吸引消費者的魅力。

要挖掘產品獨特的魅力不是一件簡單的事,要投入行銷人員的熱情及知識。只靠坐在電腦前Google是找不到的,你需要研讀產品細節、你需要走進人群中觀察及洞察、你需要去工廠跟廠長聊聊天、你也要去看競品的細節……總之,你要投注每一個細胞去挖掘,消費者會如何愛上這個產品的瞬間。

最近看到日劇《量產型璃子》,主角是在活動企劃公司工作的小向璃子。在第二集中,部門接到了運動跑車的行銷提案委託,但她跟前輩都對跑車一點興趣也沒有,寫出一個超普通的提案,被隔壁部門的長官提醒。

於是她跑到模型店裡試著組裝跑車模型,想尋找愛上跑車的契機。雖然手上拿的是縮小版的跑車,但在手上把玩每個零件、想像自己乘坐在駕駛座上的同時,逐漸體會到跑車的魅力,讓她最終提出了讓客戶成功買單的提案。

創意、感性及各種親身親手的經驗值,仍是人類的優勢。AI是很好的輔助工具,但真正的寶藏還是必須靠你發掘。來吧,拿出你的熱血與心臟,別輸給AI了!


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