《精準決策》:人最可怕的不是無知,而是以為自己無所不知

我大學讀的是經濟學,經濟學是建立在人是理性的前提上,研究人的行為的一門科學。但人總是理性嗎?我們的大腦認知分成兩個系統,系統一是直覺系統,系統二是合乎邏輯的推理系統。

 

我們每天的生活要做很多決策,今天出門上班要買什麼早餐、要走哪一條路,乃至工作上做的每一個大小學決定。而這兩個系統的使用在生活中會交叉出現。大部分的時候我們仰賴系統一做決定,直覺系統的特色是快速、自動、輕鬆、情緒化。不管你今天決定吃哪一家早餐,至少都不會危害你的生命安全,也不會讓你飯碗不保。

 

但在工作上或是人生的重大決策時,我們就必須仰賴系統二的運作,理性思考,才能得出最佳答案。

 

很不幸的是,有些人的思考過分仰賴系統一,也就是太相信自己的「直覺」正確。我們真的沒有我們想的這麼聰明,如果人類真的這麼聰明,就不會這麼多人為的災難,不會有金融危機了。

 

如果知道自己的決策跟知識有限制,更能小心翼翼地避開陷阱。因此人最可怕的不是無知,而是以為自己無所不知。

 

推薦一本幫助你理性思考的書—《精準決策》。這本書裡歸納了人在決策上的限制,幫助你釐清及認識自己的思考系統。書裡面有大量的案例故事佐證。一邊讀你可以一邊跟著書裡面的情境練習,藉此辨認自己比較容易犯哪一類型的偏誤,未來做決定時可以提醒自己。如果你的職位越高,越需要這本書。因為很可能你做出的每一個決策會影響了許多人的生活及工作。

 

西方哲人蘇格拉底曾說:「認識自己的無知就是最大的智慧。」我時常提醒自己要有謙卑的態度,世界上還有許多我不懂的事,保持謙卑才能幫助自己把局勢看得更清楚,做更好的決定。

 

《精準決策》
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