希望別人改變不能靠蠻力,兼顧情感及理智面才能事半功倍

上禮拜寫了一篇文章,探討畢業後十年的成就,為什麼有不同,重點就在每天需要有意識的努力,而這篇文章引起了滿多迴響。

 

有一位朋友在下面留言問:這是心智模型的的改變,怎麼樣的「說法」會讓怎麼樣的「受眾」領會呢?

 

也許你很想告訴我,其實你不是不想改變,只是每天下班回到家都累到不行了,要怎麼改變?

 

也許你是一個家長、老師或主管,你看到了小孩、學生或是部屬的問題,但是要怎樣才能讓他意識到,並且做出改變?

 

人不改變,往往是因為情感面戰勝理智面。明明就知道今天不該喝珍奶,才能減肥,但是當下就是想來一杯,因為可以得到立即的滿足。

 

最近有一本新書《學會改變》講的就是如何讓自己或是讓自己順利改變的書。作者奇普‧希思、丹‧希思是《創意黏力學》的作者,《創意黏力學》這本書很棒,我看過的許多書都會引用《創意黏力學》書中的案例,但是《創意黏力學》已經絕版,圖書館還借得到。

 

《學會改變》裡把改變這件事比喻成騎象人,騎象人就是你的理智面,大象就是你的情感,騎象人必須控制大象,往想要去的地方走。但是大象龐大且懦弱,很容易不聽騎象人的使喚。因此想要讓大象往正確的方向走,首先要懂得安撫、激勵大象,並且設計出路徑,才能走到要去的地方。

 

我們希望別人改變,最常犯的錯就是苦口婆心講大道理。現在不努力,以後徒傷悲。說實在的,道理,我們聽得還不夠多嗎?

 

如果要激勵你腦中的大象,應該要說故事、講實例,讓情感面先接受,理智層面才能照著走。更進階一點,用遊戲或實際體驗的威力更好。

 

這本書提供九個策略讓你實作,每個章節都有滿滿的案例參考。不只可以應用在個人的改變,如果你想改變身邊的人、改變工作流程,也值得參考。像是書上有個案例,芭芭拉是公司主管,他正在為了每個月大家都遲交費用支出報表而傷腦筋(有沒有覺得這個情境很熟悉?)書上提供了一套解法,解決芭芭拉的問題,我就不破梗了,留給大家自己去看。

 

《學會改變》博客來購買連結:

https://greta.work/book20190731

 

 

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