假設你今天準備開一家網美珍奶店,開在逢甲夜市旁邊,你覺得有誰會看到你的珍奶店?應該就是攘往熙來的人潮。所以過去開店做生意,常說最重要的就是「Location! Location! Location!」生意做不做得起來,地點佔了一半的因素。
雖然我超愛喝珍奶,但是我住台北,就算這家店的珍奶再怎麼好喝,我可能也不會有機會經過逢甲夜市,看到這家珍奶店。如果這家店有做網路行銷,就有機會接觸到愛喝珍奶的我,接觸到更多人群,拓展商機。
過去傳統行銷方式可能是電視、報紙、電台廣告,或是請工讀生發傳單。現在是人手一機的時代,每天看最多的不再是電視、報紙,而是你的手機。如果你想賣東西、或是推銷你個人的服務,網路行銷已經是你不可不投入的領域。
除了接觸到新的對象,你更可以透過網路行銷鎖定特定的對象、帶來更高的業績。過去傳統行銷是單向傳播,但是網路行銷是雙向的互動,可以即時聆聽消費者的意見作出反應,因此你可以透過網路行銷展現商家的不同面向,進而提升與客戶的關係,讓服務升級。
但是過去我最常碰到客戶跟學員的問題,因為台灣99%都是中小企業,網路行銷人才供不應求,很難找到合適的網路行銷人員。或是公司因為規模及預算考量,無法請專職的行銷人員,只好同事兼著做,甚至老闆跳下來自己做。
我一個人做不了這麼多案子,只好說如果我有開課你們再來上。但課也不是天天開,該怎麼辦呢?
最近方言文化出了一系列網路行銷的書,推薦給想學習網路行銷的個人與老闆,這套書兼具理論與實務,圖解的形式非常易讀。書中也有許多實用的工具,直接可以套用。剛好這兩天博客來會員日打九折,需要的同學趕快下手吧!
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