這幾天網路上流傳了一篇舊文,刊登在親子天下翻轉教育的網站上。一位國小老師看到班上的學童流行起果凍筆,這支日本出的筆要價兩百多元,老師聽了大吃一驚,認為花兩百多元在一支筆上並不值得,孩子的行為有鋪張浪費之嫌,予以導正。
這篇文章不知道被哪裡翻出來之後,6月5日的親子天下粉絲團,又發了一篇舊文,藝人陶晶瑩帶女兒逛街,女兒想買一支四百元的筆,被陶晶瑩阻止,認為賺錢不容易,一支筆已經是上班族好幾天的便當錢。應該教導女兒正確的價值觀。
以上的兩個例子,大人都是出自好意,希望孩子珍惜錢財,但我卻認為他們並沒有真正認識「金錢」與「價值」真正的意義。
從最早的以物易物,發展出貨幣、金錢,乃至與電子支付,讓人們能夠用貨幣這個統一的單位,來衡量每一件物品的價值。
一支兩百多元的果凍筆,你覺得貴嗎?如果看出背後的價值,你可能就不覺得貴。那位國小老師親自試寫了果凍筆:「發現軟墊的厚度十足,握感真的舒服,若是連續寫上百字,我那習慣被壓到的中指指頭應該不會感到窘迫疼痛了。」
為什麼果凍筆寫起來舒服,其他幾十塊錢的筆做不到?因為廠商在背後投入研發的心血與創新,把寫字當作一件「大事」,極力優化每一個細節。
我不清楚果凍筆是否需要龐大的經費投入研發,但是至少廠商注意到這個消費者的痛點,盡力改良產品,滿足消費者的需求。如果是上班族,應該會覺得一台好電腦很重要。學生每天要使用到的工具就是筆,買一支好寫的筆,就算是兩百多元,應該也在合理的負擔範圍內吧!
工業革命之後,我們正式步入製造與消費的世代,科技進步,讓我們的生活越來越舒適及便利。商業的創新,才能帶動產業升級、消費升級。全世界的廠商,無不傾全力在各自的領域研發與創新產品,注入創新與發明的價值,使產品的售價提高,說服消費者買單。
(圖片擷取:Dyson)
像是賣高檔吸塵器的Dyson,前一陣子推出要價台幣一萬五的吹風機。這支吹風機,在實驗室裡耗時四年。過程中Dyson收集了1010英里(mile)的人類頭髮,試驗哪種風跟溫度不會傷害髮質。透過嚴謹的測試,創造出不傷害髮質的高檔吹風機。所以人家敢賣這麼貴,而且貴得有理!買單的消費者更不在少數。
在台灣,我們常說個人與企業要創新,才能不被世界淘汰。若一味追求低成本,低售價的物品,就永遠不會體會到創新與服務的價值所在。
我們該教孩子的,是認識商業的本質與商品的價值,不能跟個人的理財行為混為一談。
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