「我把公司的資料貼給 AI，它會不會拿去訓練，然後別人問的時候就跑出來？」
這一題，我在企業諮詢裡幾乎每個月都會被問到。問的人通常已經在用 ChatGPT、Claude 或 Gemini 了，只是每次貼資料之前，心裡都會卡一下。
先講結論：個人帳號的對話，三家預設都可能被拿去訓練模型，而且三家都可以自己關掉。 開關不難找，難的是知道它存在、知道它叫什麼名字。
本篇文章將帶你看 ChatGPT、Claude、Gemini 三家關閉模型訓練的設定位置與步驟（附實際操作截圖），說明關掉之後資料還會保留多久、「暫存對話」「無痕模式」「臨時對話」各是什麼，最後整理幾個最常被問的問題，以及哪些資料就算關了也不建議貼。
趕時間的話，先看這張表：
| ChatGPT | Claude | Gemini | |
|---|---|---|---|
| 個人版預設 | 會訓練 | 註冊時讓你選 | 會訓練 |
| 要關的開關 | 協助改善所有人的模型體驗 | Help improve our AI models | 保留活動記錄 |
| 設定位置 | 設定 → 資料控制 | Settings → Privacy | 左下角齒輪 → 活動記錄 |
| 關掉後還看得到歷史對話嗎 | 可以 | 可以 | 不行，新對話不會留下 |
| 單次不留紀錄的模式 | 暫存對話 | 無痕模式 | 臨時對話 |
| 關掉後的保留期限 | 暫存對話 30 天後刪除 | 30 天（開著是 5 年） | 72 小時 |
以上為 2026 年 10 月的狀況。各家的介面和政策更新得很快，開關名稱或位置如果跟你看到的不一樣，請以文末的官方說明為準。
AI 會拿我的資料去訓練嗎？先分清楚兩件事
所謂「模型訓練」，指的是 AI 公司把使用者的對話內容當成教材，拿去改進下一代的模型。你貼進去的文字，有機會變成模型學習的一部分。
打個比方：這就像你請顧問幫忙看文件，顧問事後把你的案子整理進自己的教材裡。內容不見得會原封不動被別人看到，但它確實被拿去用了。
在動手關之前，有兩件事要先分清楚。
第一，「AI 看得到」不等於「AI 拿去訓練」。
關掉訓練之後，你的對話還是會傳到對方的伺服器，也還是會保存一段時間，主要用在產生回應和安全審查。差別只在：它不會被拿去改進模型。
所以關掉訓練，解決的是「我的內容會不會變成模型的一部分」，不是「我的內容有沒有離開我的電腦」。
第二，個人版要自己關，商務版預設就不訓練。
ChatGPT Business／Enterprise、Claude Team／Enterprise、各家的 API，還有公司或學校的 Google Workspace 帳號，走的是商業條款，預設不拿你的資料訓練。
如果你用的是個人帳號，不管免費還是付費，就要自己動手。很多人以為付了月費就不會被訓練，其實 ChatGPT Plus、Claude Pro 這類個人付費方案，適用的規則和免費版是同一套。
（延伸閱讀：ChatGPT、Claude、Gemini 付費版怎麼選？2026 三家方案價格、功能比較與適用對象一次看）
ChatGPT 怎麼關閉模型訓練？設定 → 資料控制
ChatGPT 的個人方案預設會把對話用於訓練。關閉只要兩步：
- 點左下角的帳號名稱，在展開的選單裡選 「設定」
- 進入 「資料控制」，把 「協助改善所有人的模型體驗」 的開關關掉
▲ 步驟一：點左下角的帳號名稱，選單裡的「設定」。
▲ 步驟二：「資料控制」頁面的第二列，開關下方那行小字寫得很清楚：「控制是否將你的對話用於模型訓練」。
這個設定是跟著帳號走的。在電腦上關掉，手機 App 也會一起套用，不必每台裝置各設一次。
關掉之後，對話紀錄還在嗎？
還在。關掉之後，對話照樣留在你的歷史紀錄裡，可以回頭找，只是不拿去訓練。很多人以為關了就不能存對話，其實是兩件事。
ChatGPT 暫存對話是什麼？
如果只是某一段對話不想留，可以用 「暫存對話」：開新對話時，點右上角的對話框圖示就能切換。
暫存對話不會出現在歷史紀錄、不會產生記憶、不會用於訓練，30 天後從 OpenAI 的系統刪除。
▲ 暫存對話的入口在新對話畫面的右上角，滑鼠移上去會顯示「暫存對話」。
Claude 怎麼關閉模型訓練？Settings → Privacy
Claude 的做法和另外兩家不太一樣：它在你註冊時會直接問你要不要開放資料協助改進模型。很多人當下順手按了同意就忘了，值得回去確認一次。
- 點左下角的帳號名稱，選 「Settings」
- 進入 「Privacy」，把 「Help improve our AI models」 的開關關掉
▲ 步驟一：點左下角的帳號名稱，選單第一項就是 Settings。
▲ 步驟二：Privacy 頁面的 Preferences 區塊，說明文字是「Allow the use of your chats and coding sessions to train and improve Anthropic AI models」。
留意那句說明裡的「coding sessions」：用個人方案（Free、Pro、Max）跑 Claude Code 的內容，也在這個開關的範圍裡。
開著 5 年、關掉 30 天：保留期限差很多
Claude 是三家裡我認為最該回去看一眼的，因為這個開關同時決定了資料的保留期限：開著，資料最長保留 5 年；關掉，是 30 天。
還有兩個例外，就算關了也可能被用到：
- 被安全系統標記的對話：違反使用政策而被標記的內容，可能被用來改進偵測機制，保留期限也比較長
- 你按的讚或倒讚：送出回饋時，那段對話會在去除帳號識別之後保留，最長 5 年。在意的話，就別按
Claude 無痕模式是什麼？
Claude 的單次模式叫 「無痕模式」，入口是新對話畫面右上角的幽靈圖示。無痕模式的對話就算訓練開關是開著的，也不會被拿去訓練。
▲ 無痕模式的入口在右上角，滑鼠移上去會顯示「使用無痕模式」。
Gemini 怎麼關閉模型訓練？關之前先看這一段
先講最重要的一件事：Gemini 這個開關關掉之後，你之後的對話就不會留下來了。
ChatGPT 和 Claude 的訓練開關和歷史紀錄是分開的，關掉訓練，對話照樣留著。Gemini 不是。它把「留紀錄」和「拿去訓練」綁在同一個開關上，個人帳號沒有「留著對話、但不拿去訓練」這個選項。
所以動手之前，先想清楚你要哪一種：
- 常常回頭翻舊對話：開關留著，只有要貼敏感內容的那一次改用「臨時對話」
- 不在意找不到舊對話：直接關掉
Gemini 關閉「保留活動記錄」的步驟
- 在 gemini.google.com 點左下角的 齒輪圖示，選單第一項就是 「活動記錄」（也可以直接開 myactivity.google.com/product/gemini）
- 在「Gemini 系列應用程式活動記錄」頁面，點開 「保留活動記錄」 下方的選單，選擇關閉
▲ 步驟一：左下角的齒輪圖示，展開後第一項是「活動記錄」。
▲ 步驟二：「保留活動記錄」的下拉選單有兩個選項。頁面上的說明也寫了：即使關閉，Google 仍會將對話資料保留 72 小時。
「關閉」和「關閉並刪除活動記錄」差在哪？
選 「關閉」，之前的舊對話還會在；選 「關閉並刪除活動記錄」，舊的也一起清掉。只是不想再被拿去訓練的話，選前者就夠了。
72 小時不是「還能看三天」
關掉之後，新的對話不進活動記錄、不拿去訓練，你也回頭找不到。
很多人看到「72 小時」會以為對話還能留三天，其實不是。那 72 小時是 Google 後端保存的時間，用來產生回應、處理你送出的意見回饋和做安全防護，不是你還能回去看的時間。Google 也說明，這個過程可能會有人工審查。
另外，Gemini 的 「臨時對話」 同樣是保留 72 小時，不會用於改良 Google 的 AI，也不會送交人工審查。
如果你用的是公司或學校的 Google 帳號，適用的是另一套資料處理條款，預設不訓練。
暫存對話、無痕模式、臨時對話：三家的單次模式比較
三家都有「這一次不要留」的模式，名字不一樣，效果也有一點差別：
| 名稱 | 會出現在歷史紀錄嗎 | 會拿去訓練嗎 | 後端保留多久 | |
|---|---|---|---|---|
| ChatGPT | 暫存對話 | 不會 | 不會 | 30 天後刪除 |
| Claude | 無痕模式 | 不會 | 不會 | 官方說明未單獨列出 |
| Gemini | 臨時對話 | 不會 | 不會 | 72 小時 |
到底該用訓練開關，還是單次模式？我的建議是照你的使用習慣選：
- 用 ChatGPT 或 Claude：直接把訓練開關關掉，一次設定、全部對話都適用，歷史紀錄也不受影響
- 用 Gemini 而且需要翻舊對話：開關留著，敏感內容改用臨時對話
- 偶爾才貼敏感資料：三家都可以平常照舊，那一次改用單次模式
關閉模型訓練常見問題
付費版就不會被拿去訓練嗎？
不一定。ChatGPT Plus／Pro、Claude Pro／Max、個人 Google 帳號訂閱的 Gemini 方案，都算個人帳號，規則和免費版一樣，要自己關。預設不訓練的是商務方案和 API。
關掉之後，之前的對話會被刪掉嗎？
不會。關掉訓練只影響之後的使用方式，不會刪除你的歷史對話（Gemini 選「關閉並刪除活動記錄」例外）。反過來說，已經被用於訓練的內容也收不回來，所以越早關越好。
關掉之後，資料還會留在對方的伺服器嗎？
會。留在歷史紀錄裡的對話，會一直存著，直到你自己刪除。「30 天」「72 小時」這些數字，講的是單次模式的對話，或是你刪除之後後端還會保留的時間。
手機 App 需要另外設定嗎？
三家都是跟著帳號走的設定。ChatGPT 官方說明寫明關閉後會套用到整個帳號、所有裝置；Gemini 的活動記錄設定綁在 Google 帳號上。同一個帳號設定一次即可，但如果你有好幾個帳號，每個都要各自檢查。
關了也別貼的資料：我在企業諮詢給的三句話
把三家對完之後，我的結論反而不是「關了就可以放心貼」。
對大部分的工作內容來說，關掉訓練就夠了。但客戶個資、合約、財務數字這一類，我自己的原則是：關了也不貼。 真的要用 AI 處理這些資料，就該用商務版帳號，那是另一個層級的保護。
現在企業諮詢被問到這一題的時候，我會給三句話：
- 叫 AI 只寫草稿，送出去由人按
- 把模型訓練關掉，就是上面那三個開關
- 如果你讓 AI 連了信箱或雲端硬碟，要知道 去哪裡斷開連接
第三點最常被忽略。很多人試用新功能時順手授權了信箱，後來不用了，卻從來沒回去把連接拔掉。AI 能替你做的事越多，這一點就越重要。
（延伸閱讀：AI Agent 代理人是什麼？一次搞懂 2026 年最重要的 AI 趨勢）
花三分鐘，現在就去看一次
三家的設定加起來，三分鐘可以看完。
我自己對過一輪之後最大的感想是：這些開關都不難找，難的是知道它存在。大部分的人不是不在意，只是從來沒有人告訴他們預設值是什麼。
AI 工具會越來越深入我們的工作，連接的資料也只會越來越多。知道自己的資料被怎麼使用、知道開關在哪裡，會是每個使用者的基本功。
你現在用得最多的那一家，它的訓練開關是開著還是關著？
參考資料
- OpenAI 說明中心〈Data Controls FAQ〉
- Anthropic 隱私中心〈Is my data used for model training?〉
- Anthropic 隱私中心〈How long do you store my data?〉
- Google〈Gemini 系列應用程式隱私權中心〉
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